Agentes telefónicos de IA para tu negocio
Delega las llamadas a la inteligencia artificial de voz y despreocúpate. Tu negocio atendido 24/7.
Responden consultas, organizan citas y preparan presupuestos siguiendo tus indicaciones.
¿Prefieres escucharlo antes? Llama a Aural: 960 730 361
Puesta en marcha
Si tienes web, no empiezas de cero.
Pega la dirección de tu negocio y Aural prepara un borrador con la información publicada. Tú revisas los detalles y completas lo que falte.
Ver cómo se prepara el agente- 1Pega la dirección de tu web
- 2Aural prepara el borrador
- 3Revisas y completas los detalles
Roles de los agentes telefónicos de IA
El trabajo que ocurre al otro lado del teléfono
El Rol determina qué trabajo hace el agente telefónico de IA durante la llamada.
Atención telefónica
Recepcionista
Informa, responde preguntas habituales, marca las llamadas urgentes y deja anotado lo necesario para continuar.
- Atiende cada llamada y anota el motivo
- Explica servicios, horarios y condiciones
- Recoge nombre, teléfono, motivo y la información que necesites
Citas y disponibilidad
Gestor de agenda
Organiza citas, cambios y cancelaciones por teléfono siguiendo la disponibilidad y las indicaciones de cada negocio.
- Consulta disponibilidad
- Reserva, cambia y cancela citas
- Confirma fecha, hora y servicio
Presupuestos y seguimiento
Presupuestador
Pregunta lo necesario, usa tus precios y condiciones y prepara el presupuesto durante la llamada.
- Hace las preguntas necesarias para valorar el trabajo
- Usa tus tarifas, condiciones y opciones
- Calcula y explica el presupuesto
Una llamada. Un resultado.
No se trata solo de mantener una conversación. El agente hace el trabajo y deja toda la información lista para continuar.
Conversación · Rol Recepcionista
Aviso urgente en una empresa de fontanería
Cliente
Tengo una fuga debajo del fregadero y está saliendo bastante agua.
Aural
¿Ha podido cerrar la llave de paso de la vivienda?
Cliente
La acabo de cerrar, pero el mueble está empapado.
Aural
Gracias. Tomo nota de su dirección y dejo el aviso marcado como urgente para que le devuelvan la llamada lo antes posible.
Así queda registrado
Aviso urgente
Fuga bajo el fregadero. El cliente indica que la llave de paso está cerrada. Mueble afectado.
- Motivo
- Fuga de agua
- Prioridad
- Alta
Siguiente paso
Devolver la llamada hoy
Aviso enviado por email
Cómo funciona
Le cuentas cómo trabajas. Tu agente se ocupa de cada llamada.
Parte de tu web o añádelo tú
Aural prepara un borrador con la información publicada para que revises los detalles. También puedes añadirla manualmente.
Conecta tus llamadas
Usa el número asignado o desvía las llamadas de tu negocio hacia el agente.
El agente atiende la llamada
Responde, pregunta, informa y realiza el trabajo de su Rol.
Recibes todo lo necesario
En tu cuenta quedan el resumen, la información recogida, la grabación, la transcripción de la llamada y los avisos.
Agentes telefónicos de IA para distintos negocios
Las llamadas cambian según el negocio. Los ejemplos también deberían hacerlo.
Fontanería
La fuga no espera. Tú tampoco tienes que dejar la llave inglesa.
Recoge averías y urgencias, pregunta lo importante y marca qué avisos necesitan atención rápida para que decidas a cuál vas primero.
Electricidad
Cada llamada perdida es un trabajo que hace otro.
Atiende consultas y averías, pregunta lo necesario sobre la instalación y deja el aviso completo mientras tú sigues en la obra.
Climatización y calderas
Cuando llega la ola de frío, tu teléfono no da abasto. Tu agente sí.
Absorbe los picos de temporada, organiza revisiones y mantenimientos y envía confirmaciones y recordatorios.
Reformas y mantenimiento
El agente pregunta por el trabajo antes de que tú devuelvas la llamada.
Pregunta qué quiere hacer el cliente, recoge las medidas y detalles y te deja claro qué trabajos van en serio.
24/7
Siempre disponible
Independiente
El agente atiende, tú trabajas
Personal
Adopta la personalidad de tu negocio
Varias a la vez
Atiende varias llamadas al mismo tiempo
Elige el plan según los minutos que necesites
Los tres planes incluyen las mismas funciones. Cambian los minutos y el precio del saldo extra.
Basic
20 €/mes
60 min incluidos · 0,50 €/min de saldo extra
Pro
49 €/mes
120 min incluidos · 0,40 €/min de saldo extra
Alto Volumen
99 €/mes
250 min incluidos · 0,30 €/min de saldo extra
Preguntas frecuentes
¿Qué puede hacer un agente telefónico de IA?
Puede atender llamadas, explicar servicios, recoger información, organizar citas, preparar presupuestos y dejar cada conversación anotada según las indicaciones del negocio.
¿Tengo que rellenar toda la información del agente?
No. Si tu negocio tiene web, Aural prepara un borrador con la información publicada. Tú revisas, corriges los detalles y completas lo que falte.
¿Qué recibo después de una llamada?
En tu cuenta de Aural puedes revisar el resumen, la información recogida, la grabación y la transcripción de la llamada. También puedes recibir avisos por email o Telegram.
¿Puedo probar el agente telefónico de IA antes de contratar un plan?
Sí. Puedes probarlo durante 7 días o 20 minutos, lo que ocurra antes. No se activa ningún plan ni se realiza ningún cobro automáticamente.
¿Cuánto cuesta un recepcionista virtual de IA?
Los tres Roles, incluido el Recepcionista, están disponibles en todos los planes: Basic por 20 €/mes con 60 minutos, Pro por 49 €/mes con 120 minutos y Alto Volumen por 99 €/mes con 250 minutos. Las funciones son las mismas; cambian los minutos incluidos y el precio del saldo extra.
¿Quién llama sabe que habla con una IA?
Sí. El agente se presenta al inicio de la llamada y no se hace pasar por una persona. Después hace su trabajo: atender, preguntar lo necesario y dejarlo todo anotado.
¿Qué pasa si una llamada supera lo que el agente puede hacer?
El agente no improvisa: recoge la información necesaria y te envía el aviso para que devuelvas la llamada. Ninguna conversación se queda sin registrar.
¿Puedo seguir usando el número de teléfono de mi negocio?
Sí. Tu agente tiene un número asignado: puedes usarlo directamente o desviar hacia él las llamadas de tu número habitual, y desactivar el desvío cuando quieras.
El teléfono sigue sonando. Tú no tienes que dejarlo todo.
Cuéntale a tu agente cómo funciona tu negocio, haz tus primeras llamadas y decide después si quieres continuar.
Empieza pruebaO escúchalo tú mismo: llama a Aural al 960 730 361